Segurança dos dados e LGPD
Onde ficam os dados, quem enxerga o quê e o que acontece com eles.
- Onde ficam: em servidores em São Paulo. A conexão é criptografada e os dados são guardados com criptografia.
- Isolamento: cada empresa só enxerga os próprios dados; isso é garantido no banco, não só na tela.
- Cargos: colaborador vê só os próprios pedidos; gestor, a equipe; financeiro e admin, a empresa.
- A IA não decide: ela lê a nota e organiza. Aprovar e pagar é sempre uma pessoa.
- Senhas: ficam protegidas pelo serviço de autenticação, e o Volta barra senhas fracas.
- Seus dados são seus: baixe o backup a qualquer momento em Configurações → Conta e dados.
- Cancelamento: os dados ficam guardados por 180 dias, com aviso antes da exclusão (as faturas da assinatura são mantidas como comprovante fiscal). Você também pode pedir a exclusão imediata (concluída em até 7 dias).
Detalhes legais estão na Política de privacidade e nos Termos de uso.