Como aprovar ou recusar pedidos pelo WhatsApp

Quando chega um pedido

O Volta avisa com os dados da nota e dois botões, Aprovar e Recusar. Ao recusar, ele pergunta o motivo (você pode pular). O colaborador é avisado nos dois casos.

Ver o que está esperando

Escreva pendentes. Você recebe a lista numerada, com ⚠️ nos pedidos com alerta (acima do limite, nota duplicada, sem comprovante ou divergência).

Decidir pela lista

• aprovar 1 ou recusar 2 falta a nota fiscal
• aprovar 1 e 3, aprovar 3, 4, 5
• aprovar todos
• aprovar os do João (todos os pendentes de uma pessoa)

Quando a ação envolve mais de um pedido, o Volta mostra a lista com o total e os alertas e só aprova depois do seu sim.

Do seu jeito

Você também pode escrever como falaria com uma pessoa: "libera os do João", "pode aprovar esses dois últimos", "o de 579 eu não vou pagar, falta a nota". O Volta entende o pedido usando a lista de pendentes, e pergunta quando houver dúvida. Nada é aprovado sem que você tenha pedido.

Observações

• Se a empresa exige a etapa do financeiro, sua aprovação segue para o financeiro em vez de ir direto para pagamento.
• Pedidos de outras equipes não aparecem para você.
• O histórico de cada pedido (quem aprovou e quando) fica no painel. Veja em Como ler os alertas e o histórico.