Pular para o conteúdo

Como pedir um reembolso pelo WhatsApp

Mande a foto da nota e confirme o resumo. Leva menos de um minuto.

Passo a passo

  1. Abra a conversa com o Volta no WhatsApp (o número que o financeiro passou).
  2. Mande a foto da nota ou o PDF. Se preferir, conte por áudio o que foi a despesa.
  3. O Volta lê o valor, a data e o estabelecimento e mostra um resumo. Se algo estiver errado, toque em corrigir.
  4. Escolha a categoria e o centro de custo quando ele perguntar. Só aparecem os que o financeiro liberou para você.
  5. Confirme. O pedido vai para o gestor aprovar, e você é avisado por aqui a cada passo.

Dicas

  • Foto de frente, com a nota inteira e boa luz, lê melhor. Aceita JPG, PNG, WebP ou PDF de até 10 MB.
  • O Volta avisa quando a nota já foi enviada antes ou quando o valor passa do limite da categoria. Se passar do limite, ele pergunta se pode lançar só até o limite.
  • Respeite o prazo da categoria (por exemplo, até 30 dias depois da despesa).
  • Se disser que seu acesso não está liberado, fale com o financeiro: ele precisa liberar categorias e centros de custo para você.

Quer acompanhar? Veja como acompanhar e cancelar um pedido.

Veja também