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Como acompanhar ou cancelar um pedido

Veja o status dos seus pedidos e cancele um que ainda não foi aprovado.

Ver como estão seus pedidos

  • Escreva status para ver os últimos pedidos e em que etapa estão (com o gestor, com o financeiro, aprovado, pago ou recusado).
  • Para um pedido específico, escreva o código, por exemplo R-0017.
  • Você também recebe um aviso no WhatsApp quando o pedido é aprovado, recusado (com o motivo, se o gestor deixou) ou pago.

Cancelar um pedido

  1. Escreva cancelar pedido (ou "mandei errado").
  2. Escolha o pedido, se houver mais de um, e confirme.

Só dá para cancelar enquanto o pedido ainda não foi aprovado. Depois disso, fale com o financeiro.

Também dá para acompanhar tudo no computador: escreva painel e o Volta manda o link.

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