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Como falar com o suporte do Volta

Canais de atendimento e o que informar para resolver mais rápido.

  1. Procure primeiro nesta central de ajuda: a busca olha tutoriais, perguntas frequentes e o blog.
  2. Não achou? Fale com a gente pelo WhatsApp do Volta (link no rodapé do site). Um atendente virtual responde as dúvidas de uso e de assinatura, e passa para uma pessoa quando for preciso.
  3. Se preferir e-mail, o contato aparece no rodapé do site.

O que informar

  • O nome da empresa e o seu cargo.
  • O que você tentou fazer e o que aconteceu (prints ajudam).
  • O código do pedido, se for sobre um reembolso (por exemplo, R-0017).

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